千丰医疗股份提供细致入微的服务,回报您对我们的信赖,我们承诺: 1.设备免费指导性安装,以多种方式免费培训设备操作使用者,免费提供相关文件资料。 2.本产品自售出之日起保修一年,保修期内实行三包。在保修期内发生故障,经本公司鉴定确属质量问题,本公司负责免费修理。损坏严重而无法修理的,给予更换。 3.设备终身维护,免收维修人工费,对**出三包期的产品,只收配件成本费。 4.设备出现故障,请您及时通知我们业务员,我们的维修人员将携带有关配件在48小时内到位。以免影响您的使用。 5.业务员定期回访,销售部建立客户使用档案。 6.为用户进行售前、售中、售后的技术服务和技术咨询。为用户对设备选型提供指导,设备在使用过程中,永无止境的免费进行技术支持,免费帮助用户解决使用中遇到的技术问题。当客户通过信函、传真或电话等形式提供维修、技术改造要求时,售后部同意记录,然后会同工程师确定处理方法,尽快给予答复。